一、标书封面

- 项目名称：郑州城区物业管理服务招标

- 投标单位：（填写投标企业全称）

- 日期：（填写提交日期）

二、投标函

尊敬的招标方：

根据贵方发布的郑州城区物业管理服务招标文件，我方（投标单位名称）自愿提交本标书。我方承诺遵守招标文件要求，提供优质物业管理服务，包括但不限于日常维护、安全巡查、环境卫生等。

投标人签字/盖章：

日期：

三、企业资质证明

- 营业执照副本复印件

- 物业管理资质证书

- 近三年业绩清单（附合同复印件）

- 企业荣誉证书（如有）

四、服务方案

1. 服务范围：覆盖郑州城区指定区域，包括公共设施维护、绿化管理、治安巡逻等。

2. 服务标准：依据《郑州市物业管理条例》及相关法规，确保服务及时、高效。

3. 人员配置：专业物业管理团队，持证上岗，定期培训。

4. 应急预案：制定火灾、停电等突发事件处理流程。

五、费用报价

- 物业管理费：按平方米计算，详细列出各项费用（如清洁费、维修费等）。

- 付款方式：按月/季度结算，附发票样本。

- 备注：费用可根据实际需求调整，确保透明合理。

六、质量保证承诺

- 承诺服务响应时间不超过24小时。

- 定期进行客户满意度调查，持续改进服务。

- 遵守环保政策，推行绿色物业管理。

七、附录

- 相关法律法规文件摘要

- 团队成员简历

- 过往项目案例介绍

本模板为通用框架，投标单位需根据具体招标文件细化内容，确保真实合规。